fbpx
Login

Влизане в BigArena Fulfillment

След като изпратите запитванез а фулфилмнт услуга, в системата на BigArena Fulfillment, ще получите данни за вход към системата за управление на фулмънт центъра.

Табло за управление

Тук се намират всички нужни страници за управление на вашият фулфилмънт център. През тази навигация ще можете да качвате продукти, изпращате поръчки, да следите конкретни поръчки и други.

Dashboard
Fulfillment products dash

Въвеждане на Продукти

За да започнете работа е необохдимо първо да качите продуктите които ще изпратите към фулфилмънт центъра на BigArena. В навигацията отляво натиснете “ Продукти“ след което натиснете “ Добави продукт“ намиращ се горе в дясно, оцветен в зелено. Има няколко начина за качване на продуктите като единия от тях е ръчно качване в системата, Чрез CSV файл който да ъплоуднете или директно чрез API връзка.

Изпратете продуктите към Фулфилмънт центъра

След като качите продуктите е необходимо да подготвите стоката си за изпращане до склада на BigArena.  Отляво в навигацията натиснете върху “ Моят склад „. Ще ви се отвори страница с история на изпращаните продукти към Фулфилмънт центъра ни, но ако ви е за първи път, то тогава това ще е празна страница. Натиснете Зеления бутон намиращ се горе в дясно “ Добави зареждане“. Впишете продуктите които желеате да изпратите и техните бройки след което изберете датата която предполагате, че ще пристигне в Фулфилмънт центъра на BigArena. Когато завършите тези стъпки, ще получите и адрес на който да изпратите стоката си. След като получим стоката Ви, Вие ще бъдете уведомени в същата страница в поле “ Приета“ . Когато има Зелено тикче, това означа че е пристигнала, преброена и стелажирана, готова за изпращане.

Warehouse
Order buttons

Подаване на поръчки

Едно от основните неща е подаването на поръчки към Фулфилмънт центъра. От навигацията натиснете “ Поръчки“. Има 3 варианта за подаване на поръчки към Бигарена фулфулмънт център. Ръчно качване чрез зеления бутон “ Добави поръчка“, Чрез CSV файл от бутон “ Импорт Поръчки“ или Директно чрез API. Веднъж като качите поръчките си, ще може да следите движението им в същата страница или от бутон “ Статус Поръчки“. 

Управление на Поръчки

Често ще ви се налага да следите движението на вашите пратки, затова сме добавили търсачки за търсене с товарителница, номер на поръчка която е подавате от вашата система или може да търсите по статуси на поръчки. 
Фулфимънт центъра разполага с детайлно сортиране на поръчки със 7 статуса.
1. Чака генериране – когато поръчката ви е изпратена към нас, но все още не е генерирана товарителница.
2. Съдържа изчерпан продукт – Когато изпращате поръчка с продукти които нямаме на склад поради изчерпани наличности и неможем да изпълним, докато не ни заредите отново.
3. С генерирана товарителница – Вече е създадена товарителница, но не и пакетирана
4. Пакетирана поръчка ( пратена) – Всички поръчки които са излезнали от склада ни и вече пътуват/ са доставени към куриерската фирма.
5. Приета от клиент – Всички поръчки които са успешно доставени до крайния клиент.
6. Неуспешно доставена ( отказана) – Всички поръчки които са отказани от клиенти и съответно върнати към Фулфилмънт центъра.
7. Рекламирана –  Поръчки по които е пусната рекламация и продуктите са върнати, а парите са изплатени обратно по банков път.

Fulfillment order status
Documents fulfillment

Документация

В секция “ Документация “ ще получавате нужните фактури и протоколи за вашето счетоводтство. С Бутона “ Генерирай Фактура“ системата ще засече всички успешно доставени пратки и ще се генерира фактура за изплащане към вас. Тик ще откриете и Протокол за налична стока на склад след всяко изплащане. Ще ви водим пълна отчетност за всяко действие. В края на всеки месец, ще ви издаваме фактура за разходите за пакетиране, складиране и куриерски услуги, които трябва да заплатите. 

Отчети и анализи

Секция отчети ще получавате подробна информация за всяка една поръчка и нейните разходи от подаването до доставянето. Разходи по доставяне, разходи по върнати, брой върнати, брой рекламации и много други подробни анализи.

details-report
Настройки Поверителност
Ние използваме бисквитки, за да подобрим Вашето преживяване, докато използвате нашия уебсайт. Ако използвате нашите Услуги чрез браузър, можете да ограничите, блокирате или премахнете бисквитките чрез настройките на вашия уеб браузър. Ние също така използваме съдържание и скриптове от трети страни, които могат да използват технологии за проследяване. Можете избирателно да дадете своето съгласие по-долу, за да разрешите такива вграждания на трети страни. За пълна информация относно бисквитките, които използваме, данните, които събираме и как ги обработваме, моля, проверете нашите Политика за поверителност
Youtube
Съгласие за показване на съдържание от - Youtube
Vimeo
Съгласие за показване на съдържание от - Vimeo
Google Maps
Съгласие за показване на съдържание от - Google
Spotify
Съгласие за показване на съдържание от - Spotify
Sound Cloud
Съгласие за показване на съдържание от - Sound